CEO MESSAGE
고객의 니즈를 한발 앞서 파악해야 지금의 우리가 있다.
구매자의 입장이 되어 친절하게.
쇼와덴키가 창업 10년이 되는 1960년부터 실로 반세기 이상에 걸쳐 중시해 온 가치관입니다. 일본 국내에 그치지 않고 세계적으로 인정받는 기업이 되기 위해서는 무엇보다 고객의 니즈에 민감하게 대응할 것. 고객의 입장이 되어 철저히 고객 중심으로 생각해야 합니다. 편의점에 뒤지지 않을 정도의 편의성을 표방하는 것이 당사의 문화입니다. 오감을 총동원해서 고객의 니즈를 한발 앞서 파악하고 필요한 제품과 서비스를 끊임없이 제공해야 지금의 우리가 있다. 저희는 그렇게 자부하고 있습니다.
모든 것은 진심(MAGOKORO)과 기술력으로 완성됩니다.
이러한 자세(SDG Ways)의 근간을 이루는 것. 그것이 우리가 중시하는 ‘진심(MAGOKORO)’입니다. 새로운 발견. 세심한 배려. 진심 어린 대응. 모두 일본 특유의 진심 어린 마음이 근간에 뿌리내리고 있었기에 가능했습니다. 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스와 고객에게 놀라움을 선사하는 제품은 기술력만으로는 완성될 수 없습니다. 진심이 담겨야 기술에 새로운 가치를 불어넣어 고객의 기대를 뛰어넘는 원동력이 될 수 있습니다.
새로운 스타일로 기대를 뛰어넘는 감동을.
2020년, 쇼와덴키는 창립 70주년을 맞이합니다. 이는 어디까지나 통과하는 하나의 지점일 뿐입니다. 앞으로도 ‘바람과, 회전과, 흐름’을 컨트롤하는 기술을 비즈니스의 중심에 두고 새로운 솔루션 제안을 통해 100년 기업을 지향합니다.
새로운 시대를 목표로 ‘새로운 스타일(=in new ways)’로 세계를 ‘움직여(Moving) 가는’ 것. 진심에 뿌리내린 행동을 통해 끊임없이 ‘감동(Moving)’을 선사할 것. 당사의 비전 ‘Moving in new ways/새로운 세계를 움직이게 하자’를 구현한 서비스 기업으로 기대를 뛰어넘는 체험을 고객들에게 계속해서 선사하겠습니다.
대표이사 사장 카시와기 켄사쿠